問答題球會管理如何從經(jīng)驗型走向標準型

參考答案： 球會管理必須從經(jīng)驗型走向標準型。標準化是服務質(zhì)量的基本保證，不僅可提高了賓客的滿意程度。讓一個球會的管理行為變得標準規(guī)范...