問答題某旅行社導(dǎo)游員小郭接待一個(gè)來自美國舊金山的旅游團(tuán),該團(tuán)原計(jì)劃9月27日飛抵D市。9月26日晚餐后回到房間不久,領(lǐng)隊(duì)陪著一位女士找到小郭說:“瑪麗小姐剛剛接到家里電話,她的母親病故了,需要立即趕回舊金山處理喪事?!爆旣愋〗惴浅1矗埿」鶐椭?。請分析:小郭應(yīng)該如何妥善處理?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下面說法體現(xiàn)旅游者語言特點(diǎn)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
預(yù)示著具有較高知識含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因?yàn)樗ǎ?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
江蘇在長江、淮河下游,東瀕()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
“山水無綠不成景,風(fēng)景無文沒有情”闡明了()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游是人們生活水平提高、超出()的一種高級消費(fèi)形式
題型:單項(xiàng)選擇題
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中不屬于旅行社單項(xiàng)業(yè)務(wù)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題