A.開展與本條線業(yè)務(wù)相關(guān)的公眾金融知識宣傳普及活動，負(fù)責(zé)本條線員工的金融消保教育培訓(xùn)
B.負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點客戶服務(wù)管理工作
C.開展本級行客服聯(lián)動和投訴聯(lián)動工作
D.負(fù)責(zé)本條線個人客戶信息保護相關(guān)工作
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A.涂改
B.偽造
C.隱匿
D.毀壞
A.崗位職責(zé)劃分
B.業(yè)務(wù)操作
C.風(fēng)險隔離
D.客戶要求
A.誠信
B.專業(yè)
C.高效
D.優(yōu)質(zhì)
A.實名反映的
B.涉及違反中央八項規(guī)定精神的
C.同人同日被反映3條（含）以上的
D.預(yù)警信息中包含關(guān)鍵字
A.談心談話
B.日常觀察
C.問卷調(diào)查
D.外部走訪
最新試題
給予員工開除處分的，須經(jīng)本級行職工代表大會通過。
營銷活動期間，設(shè)備維護員應(yīng)每日日終清點設(shè)備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額，確保賬實相符。
超級柜臺停用后不需要在系統(tǒng)中刪除設(shè)備相關(guān)信息。
“三線一網(wǎng)格”系統(tǒng)對預(yù)警信息自動識別，分為“一般”和“重大”兩類。
前端服務(wù)員實時檢查業(yè)務(wù)處理情況，確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范，出現(xiàn)異常及時檢查和報告。
銷售推介行為應(yīng)當(dāng)依法履行信息披露義務(wù)，主動向消費者全面、真實地說明產(chǎn)品與服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險、收費情況、合同主要條款等內(nèi)容，且做到告知過程有證可查。不得以任何方式隱瞞風(fēng)險、夸大收益，或者進行強制性交易。
現(xiàn)場營銷業(yè)務(wù)辦理中，前端服務(wù)員可以代客戶輸入密碼等個人信息。
自預(yù)警信息產(chǎn)生之日起，應(yīng)在6個月內(nèi)完成核查。遇重大疑難問題，經(jīng)上級紀(jì)委批準(zhǔn)可適當(dāng)延長辦結(jié)時間。核查和處理結(jié)果由被指派人員負(fù)責(zé)錄入應(yīng)用系統(tǒng)并辦結(jié)。
柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理臨時離柜（崗）應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。
員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。