多項選擇題辦事公開的內(nèi)容包括()。
A.公開辦事制度
B.公開辦事程序
C.公開收費標(biāo)準(zhǔn)
D.公開辦事結(jié)果
E.公開辦事人員
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1.多項選擇題接待來訪的注意事項有()。
A.熱情接待
B.解釋政策
C.認(rèn)真聽記
D.恰當(dāng)處理
E.重點回訪
2.多項選擇題辦理來信的工作程序包括()。
A.及時拆封
B.詳細(xì)閱讀
C.認(rèn)真登記和妥善處理
D.檢查督促
E.認(rèn)真復(fù)信
3.多項選擇題政府了解和反饋民意的渠道和方式有()。
A.信訪渠道
B.民意測驗
C.網(wǎng)絡(luò)渠道
D.基層訪問,典型調(diào)查。
E.抽樣調(diào)查
4.單項選擇題政府工作人員關(guān)注群眾需求、傾聽群眾呼聲,根據(jù)公眾的選擇來確定服務(wù)項目,這表明他們具有()。
A.契約意識
B.公眾選擇意識
C.政務(wù)公開意識
D.服務(wù)意識
5.單項選擇題政府服務(wù)文化準(zhǔn)確地說是一種()。
A.企業(yè)文化
B.非正式組織文化
C.組織文化
D.時代文化
最新試題
相對廣告而言,公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其()
題型:單項選擇題
公共關(guān)系跨文化傳播策略是()
題型:單項選擇題
企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是()
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在日本,荷花用于()
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團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是()
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公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和()
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公關(guān)危機決策在本質(zhì)上是()
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組織形象的“軟件”部分指的是()
題型:單項選擇題
公關(guān)特別節(jié)目又可稱為()
題型:單項選擇題
()是在公共關(guān)系演講時不可取的。
題型:單項選擇題