多項(xiàng)選擇題服務(wù)禮儀接待的基本要求是：（）

A、文明
B、禮貌
C、熱情
D、周到


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1.多項(xiàng)選擇題自尊三要點(diǎn)包括：（）

A、尊重自我
B、尊重自己的職業(yè)
C、尊重自己所在的單位
D、尊重他人

2.多項(xiàng)選擇題與別人交談時(shí)三不準(zhǔn)是指：（）

A.打斷別人
B.補(bǔ)充對方
C.更正對方
D.看重對方

3.多項(xiàng)選擇題休閑場合忌著：（）

A.制服
B.運(yùn)動(dòng)裝
C.禮服
D.套裝

4.多項(xiàng)選擇題交際式自我介紹包括：（）

A.單位
B.部門
C.職務(wù)
D.姓名

5.多項(xiàng)選擇題商務(wù)通話不可選：（）

A.周一上午
B.周五下班前
C.晚上10點(diǎn)后
D.周二上午