多項(xiàng)選擇題以下哪些是交談的禁忌:()
A、以迎合對(duì)方
B、忌糾正對(duì)方
C、忌質(zhì)疑對(duì)方
D、忌打斷對(duì)方
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1.多項(xiàng)選擇題西服穿著的三大禁忌包括:()
A.袖口上的商標(biāo)沒有拆
B.在正式場合穿著夾克打領(lǐng)帶
C.正式場合穿著西服、套裝時(shí)襪子出現(xiàn)問題
D.西裝沒有熨平
2.多項(xiàng)選擇題一下各選項(xiàng)屬于商務(wù)禮儀的作用的是()
A、提升個(gè)人素質(zhì)
B、方便人們交往應(yīng)酬
C、有助于維護(hù)企業(yè)形象
D、以上都不是
3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)禮儀接待的基本要求是:()
A、文明
B、禮貌
C、熱情
D、周到
4.多項(xiàng)選擇題自尊三要點(diǎn)包括:()
A、尊重自我
B、尊重自己的職業(yè)
C、尊重自己所在的單位
D、尊重他人
5.多項(xiàng)選擇題與別人交談時(shí)三不準(zhǔn)是指:()
A.打斷別人
B.補(bǔ)充對(duì)方
C.更正對(duì)方
D.看重對(duì)方
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
服裝款式的一般規(guī)律是()
題型:多項(xiàng)選擇題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型:判斷題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題