單項選擇題商務(wù)男士的頭發(fā)長度應(yīng)前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)()。
A、不過肩
B、不過領(lǐng)
C、不超過發(fā)際
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1.單項選擇題為他人作介紹時,方法不正確的是()
A、先把男士介紹給女士
B、先把長輩介紹給晚輩
C、先把晚到的客人介紹給先到的客人
2.單項選擇題學(xué)生進老師辦公室()。
A、敲門就可進入
B、隨意翻找東西
C、敲門允許方可進入
3.單項選擇題與他人在正式場合交談時要嚴肅認真,還要注意語言的()。
A、準確規(guī)范
B、慢條斯理
C、聲音洪亮
4.單項選擇題客人來訪時,我們要為客人打開房門。當(dāng)房門向外開時()進。
A、客人先進
B、我們先進
C、同時進門
5.單項選擇題正式交往場合我們的儀表儀容要給人()的感覺。
A、隨意、整齊、干凈
B、漂亮、美觀、時髦
C、端莊、大方、美觀
最新試題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項選擇題
單排扣西服分為一??邸闪?鄣?。
題型:判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項選擇題
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項選擇題