單項選擇題下列選項中,又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是()。
A、商務(wù)禮儀
B、國際禮儀
C、政務(wù)禮儀
D、服務(wù)禮儀
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1.單項選擇題領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七??垡r衫上數(shù)的()個紐扣之間。
A、第四與第五
B、第二和第三
C、第三和第四
D、第五和第六
2.單項選擇題應(yīng)堅持經(jīng)常洗頭,最好是()。
A、每周洗一次頭
B、每周洗兩次頭
C、每天洗一次頭
D、每天洗兩次頭
3.單項選擇題接受他人禮品,符合禮儀的做法是()
A、再三推辭后收下
B、接受境外客人贈送的禮品時,當(dāng)面拆啟禮品的包裝
C、不當(dāng)面打開禮品
D、拒絕收禮品
4.單項選擇題出入無人值守的電梯時,陪同者應(yīng)()
A、先進(jìn)、先出
B、先進(jìn)、后出
C、后進(jìn)、先出
D、后進(jìn)、后出
5.單項選擇題對手部的具體要求有四點:清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長指甲和()
A、腋毛不外現(xiàn)
B、不干燥
C、不佩戴繁瑣的首飾
D、以上都不對
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
在傳遞一個信息時,是由()
題型:多項選擇題
女士的西服套裝款式分為()
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引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項選擇題
正確提出請求的正確的要點是()
題型:多項選擇題
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題