問(wèn)答題簡(jiǎn)述接待人員在樓梯的引導(dǎo)方法。
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最新試題
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有()
題型:多項(xiàng)選擇題
服裝款式的一般規(guī)律是()
題型:多項(xiàng)選擇題
女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。
題型:判斷題
雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ),是敬語(yǔ)的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語(yǔ)。
題型:判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型:判斷題
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型:判斷題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
題型:判斷題
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如()
題型:多項(xiàng)選擇題