問(wèn)答題乘車(chē)禮儀中小轎車(chē)的座位如何排定。
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1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述接待人員在電梯的引導(dǎo)方法。
2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述接待人員在樓梯的引導(dǎo)方法。
3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述接待人員在走廊的引導(dǎo)方法。
4.問(wèn)答題什么叫"二號(hào)微笑"?
5.問(wèn)答題男士穿西裝時(shí),應(yīng)該注意哪些方面?
最新試題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
正位坐姿適合觀看演出或聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有()
題型:多項(xiàng)選擇題
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或婉語(yǔ),是敬語(yǔ)的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語(yǔ)。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
題型:判斷題