單項選擇題關于六西格瑪管理的說法,錯誤的是()

A.六西格瑪管理追求完美,絕不容忍失誤
B.六西格瑪管理關注顧客的需求,以顧客為中心
C.六西格瑪管理強調骨干隊伍的建設
D.六西格瑪管理依據數據和事實,使管理成為量化的科學


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3.單項選擇題實施全面質量管理所遵循的“五步法”包含的內容是()

A.決策、準備、開始、擴展、綜合
B.準備、開始、擴展、綜合、檢查
C.計劃、決策、準備、開始、擴展
D.計劃、準備、開始、擴展、綜合

4.單項選擇題在質量管理中,用來整理數據、描述質量特性數據分布狀態(tài)的質量分析圖是()

A.關鍵路線段
B.樹枝圖
C.直方圖
D.因果分析圖

5.單項選擇題關于質量管理的說法,錯誤的是()

A.質量管理是指從質量方面指揮和控制組織的協(xié)調活動
B.質量管理的環(huán)節(jié)包括制定質量方針和質量目標、質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進
C.圍繞產品質量形成的全過程實施質量管理是組織各項工作的主線
D.質量管理僅涉及組織的生產活動