A.基金客戶服務
B.基金銷售服務
C.基金理財服務
D.基金售后服務
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A.完成常規(guī)任務
B.隨時更新客戶個人信息
C.基金銷售業(yè)務及人際關(guān)系維護
D.以上全部都是
A.從宣傳介質(zhì)上看，基金投資者教育工作的開展形式包括紙質(zhì)形式和電子形式兩類
B.紙質(zhì)形式包括傳統(tǒng)的報紙雜志等
C.電子形式有網(wǎng)頁等
D.紙質(zhì)形式與電子形式相比，仍舊是紙質(zhì)形式更具有吸引力
A.投資決策教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.行為金融學教育
D.權(quán)益保護教育
A.深入了解客戶的投資需求，確定和記錄客戶服務標準
B.做好客戶服務日志及客戶資料的更新、完備工作
C.擬定、組織、實施及評估年（季、月）度客戶關(guān)懷計劃
D.以上全部都是
A.投資者權(quán)益保護是國際證監(jiān)會組織提出的證券監(jiān)管三大目標之一
B.在發(fā)達國家，投資者教育作為保護投資者權(quán)益的一項重要措施而備受重視
C.中國的證券投資者的交易行為基本不存在非理性的特征
D.投資者教育是一項十分重要的基礎性工作
最新試題
基金管理人變更基金份額登記機構(gòu)的，應當在變更前將變更方案報（）備案。
綜合當前投資者教育的理論和實踐，投資者教育不包含（）。
互動交流是基金銷售機構(gòu)與投資者深入探討的重要方式，其交流內(nèi)容主要（）。
客戶身份資料，自業(yè)務關(guān)系結(jié)束當年起至少保存（）年。
（）即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進行主動參與與保護自身權(quán)益。
下列說法錯誤的是（）。
（）有權(quán)對基金銷售適用性的執(zhí)行情況進行自律管理。
下列說法錯誤的是（）。
基金投資跟蹤與評價的核心是（）。
基金銷售機構(gòu)對于客戶檔案管理與保密的實務操作中，在人員的限制方面，表述錯誤的是（）。