A.6項(xiàng)
B.8項(xiàng)
C.10項(xiàng)
D.12項(xiàng)
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A．產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況
B．產(chǎn)品價(jià)格導(dǎo)致顧客不滿的情況
C．產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況
D．所有導(dǎo)致顧客不滿的情況
A.下行溝通
B.上行溝通
C.橫向溝通
D.斜向溝通
A.協(xié)作的意愿
B.經(jīng)理人員的職能
C.共同目標(biāo)
D.效力與效率
E.信息聯(lián)系
A.銷售收入
B.利潤(rùn)額
C.資金周轉(zhuǎn)率
D.銷售利潤(rùn)率
E.成本利潤(rùn)率
A.強(qiáng)調(diào)決策中管理的重要性
B.注重企業(yè)管理者親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
C.提倡將社會(huì)系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)
D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)按照環(huán)境特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)
最新試題
為了克服分工的弊端，組織需要重視專業(yè)分工之后的協(xié)調(diào)。下列做法不正確的是（）
激勵(lì)理論認(rèn)為人們對(duì)于工作的態(tài)度取決于（）。
所有管理人員，無(wú)論是總經(jīng)理還是一線管理人員都要從事計(jì)劃工作，這句話體現(xiàn)了計(jì)劃的（）性質(zhì)。
人的道德發(fā)展需要經(jīng)歷（）個(gè)階段。
管理者應(yīng)充分授權(quán)并鼓勵(lì)下屬承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這體現(xiàn)了授權(quán)的（）
關(guān)于授權(quán)的理解不正確的一項(xiàng)是（）
扁平結(jié)構(gòu)和錐形結(jié)構(gòu)的劃分反映了（）
（）組織結(jié)構(gòu)也稱為U形結(jié)構(gòu)，以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎(chǔ)，在各級(jí)管理人員之下根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員，協(xié)助其從事職能管理工作。
下列不屬于具體性計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)的是（）
在環(huán)境以及管理主體多樣性的條件下，不可能尋找到一種管理模式是永遠(yuǎn)有效的，不存在“最佳的”管理模式，只有特定管理環(huán)境之下最適用的管理方式。這體現(xiàn)了組織變革管理的（）觀點(diǎn)。