A.識(shí)別客戶(hù)的需求
B.滿(mǎn)足客戶(hù)的需求
C.通過(guò)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組織成員的滿(mǎn)意，達(dá)到使客戶(hù)滿(mǎn)意
D.延長(zhǎng)項(xiàng)目的生命期，擴(kuò)大項(xiàng)目的管理范圍
E.給予項(xiàng)目經(jīng)理更多的權(quán)利，提高項(xiàng)目經(jīng)理的管理積極性
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A.質(zhì)量管理體系審核
B.產(chǎn)品質(zhì)量審核
C.領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量審核
D.過(guò)程質(zhì)量審核
E.服務(wù)質(zhì)量審核
A.信息交流會(huì)議
B.深度會(huì)談
C.培訓(xùn)
D.特別會(huì)議制度
E.討論
A.組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
B.培訓(xùn)
C.合理授權(quán)
D.標(biāo)桿超越
E.團(tuán)隊(duì)共享獎(jiǎng)勵(lì)
A.靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)
B.自然風(fēng)險(xiǎn)
C.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)
D.動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)
E.純粹風(fēng)險(xiǎn)
A.顧客
B.供應(yīng)商
C.承包商
D.經(jīng)濟(jì)
E.法律
最新試題
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基本上不執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理，因?yàn)橐酝男畔⒆屜嚓P(guān)方認(rèn)為執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理并沒(méi)有什么實(shí)際作用。出現(xiàn)這種情形，你認(rèn)為最可能的原因是（）
一個(gè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)工期為2年。為了規(guī)避項(xiàng)目過(guò)程中成本上漲可能引發(fā)的超支風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備提前完成一臺(tái)設(shè)備的采購(gòu)，作為團(tuán)隊(duì)成員，你會(huì)給他提出下面哪個(gè)建議？（）
執(zhí)行定量風(fēng)險(xiǎn)分析得出的S曲線、龍卷風(fēng)圖等，都將更新在哪一份文件中？（）
項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)分析方法了解相關(guān)方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度分析包括（）
SWOT分析是對(duì)項(xiàng)目和組織的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行逐個(gè)檢查。分析的目的不是（）
應(yīng)該盡早制訂相關(guān)方參與計(jì)劃并在每個(gè)階段開(kāi)始的時(shí)候?qū)υ撚?jì)劃進(jìn)行更新。下面哪個(gè)工具是制訂相關(guān)方參與計(jì)劃的關(guān)鍵工具？（）
管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作以滿(mǎn)足其需求與期望、處理問(wèn)題，并促進(jìn)相關(guān)方合理參與，在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）
為了跟蹤每個(gè)相關(guān)方參與水平的變化，對(duì)相關(guān)方參與加以監(jiān)督，可以采用相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣。該矩陣中把相關(guān)方的參與水平分為以下的級(jí)別（）
為了成功地邀請(qǐng)相關(guān)方參與項(xiàng)目并發(fā)揮各自的作用，項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方溝通愿景、激勵(lì)他們支持項(xiàng)目工作和成功。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括（）
用于管理項(xiàng)目采購(gòu)和項(xiàng)目執(zhí)行的工具取得重大發(fā)展，有一種工具的使用可以為工程項(xiàng)目節(jié)省了大量時(shí)間和資金，能夠大幅減少施工索賠，從而降低成本、縮短工期。這種工具是（）。