A.客棧時期
B.大飯店時期
C.商業(yè)飯店時期
D.新型飯店時期
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A.商品存在缺陷
B.商品數(shù)量不足
C.商品不符合人身財產(chǎn)安全要求
D.服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的
A.國家機關(guān)及其工作人員
B.與文化主管部門、公安部門工作人員有夫妻關(guān)系的人員
C.與文化主管部門、公安部門工作人員有直系血親關(guān)系的人員
D.與文化主管部門、公安部門工作人員有三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系的人員
A.旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者
B.旅游者有權(quán)自主選擇商品的品種或者服務(wù)的方式
C.旅游者有權(quán)自主選擇在購買商品或者接受服務(wù)后是否付費
D.旅游者有權(quán)自主選擇是否購買任何一種商品
A.社會保護(hù)
B.立法保護(hù)
C.行政保護(hù)
D.司法保護(hù)
A.防盜鏈
B.安全監(jiān)控系統(tǒng)
C.門鏡
D.應(yīng)急疏散圖
最新試題
由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的,飯店應(yīng)當(dāng)主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費用由()承擔(dān)。
下列屬于可移動文物的是()。
()是劃分上下級旅游投訴管理機關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。
依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
向先生參加了單位組織的旅游團(tuán)。經(jīng)過一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關(guān)安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負(fù)責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負(fù)責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定?
解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有()。
根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向誰要求賠償()
發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關(guān)部門對事故現(xiàn)場進(jìn)行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關(guān)的因素開展流行病學(xué)調(diào)查。
下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關(guān)管理的行為()