問答題旅游投訴的處理分哪幾種情況？
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開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級，有效期為（）
題型：填空題
作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。
題型：填空題
下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機(jī)關(guān)管理的行為（）
題型：多項選擇題
飯店應(yīng)當(dāng)在（）處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
題型：填空題
以下屬于消費者協(xié)會職能的有（）。
題型：多項選擇題
（）旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)可組織實施五星級飯店的評定和復(fù)核工作。
題型：填空題
由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的，飯店應(yīng)當(dāng)主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費用由（）承擔(dān)。
題型：填空題
消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的（）
題型：填空題
下列屬于可移動文物的是（）。
題型：多項選擇題
設(shè)立娛樂場所，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級人民政府（）主管部門提出申請。
題型：填空題