單項(xiàng)選擇題談判決策的一般程序分為以下四個(gè)階段、十個(gè)步驟。其中什么階段包括確定目標(biāo)、擬定方案、分析方案三個(gè)步驟。（）

A.決策完善階段
B.正式?jīng)Q策階段
C.決策起始階段
D.決策準(zhǔn)備階段


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2.單項(xiàng)選擇題談判實(shí)力理論的代表人物是（）

A.美國(guó)的約翰·溫克勒
B.英國(guó)談判學(xué)家馬什
C.美國(guó)哈佛大學(xué)的費(fèi)希爾
D.英國(guó)的比爾·斯科特

3.單項(xiàng)選擇題談判技巧理論的代表人物是（）

A.英國(guó)的比爾·斯科特
B.美國(guó)的約翰·溫克勒
C.英國(guó)談判學(xué)家馬什
D.美國(guó)哈佛大學(xué)的費(fèi)希爾

4.單項(xiàng)選擇題“原則談判理論”的代表人物是（）

A.美國(guó)哈佛大學(xué)的費(fèi)希爾
B.英國(guó)的比爾·斯科特
C.美國(guó)的約翰·溫克勒
D.英國(guó)談判學(xué)家馬什

5.單項(xiàng)選擇題杰勒德·I·尼爾倫伯格在他的著作《談判的藝術(shù)》中，根據(jù)什么理論構(gòu)建了談判的策略系統(tǒng)。（）

A.談判實(shí)力理論
B.談判結(jié)構(gòu)理論
C.原則談判理論
D.談判需要理論