A.廣告
B.口碑
C.員工態(tài)度
D.顧客滿意度
E.特色
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A.合同的標的
B.貨物的價格
C.買方的義務
D.賣方的義務
E.爭議的預防與處理
A.訂單管理
B.顧客服務管理
C.單品管理
D.運輸、保管、配送管理
E.商品退貨管理
（A）零售形式生命周期縮短
（B）非商店零售
（C）各類商店競爭加劇
（D）零售技術日益重要
（E）巨形零售商的出現
A.普及性強
B.面對面
C.高度可信性
D.易建立感情
E.及時反應
A.高附加值
B.高美譽度
C.高知名度
D.高社會效益
E.高經濟效益
最新試題
美國是世界經濟強國，其制造業(yè)的發(fā)展對我國制造業(yè)具有相當大的啟示作用，20世紀70年代美國制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內容是（）。
企業(yè)物資運用重點管理法，即ABC 管理法時，對某種物資采用了“詳細按品種甚至規(guī)格、型號制定儲備定額”“使保險儲備量保持在最低水平”等措施，由此可以判定此物資屬于（）物資。
持續(xù)改善就是謀求投入、產出轉換過程中所有因素持續(xù)不斷地改善，這些因素包括（）。
公司業(yè)務界定的主要依據是（）。
在全面質量管理過程中，在設計過程的質量管理階段，相關人員應當做好的工作是（）。
要改進質量不僅僅需要個人的努力，還需要大家共同努力。因此，需要建立質量小組，小組的組長必須是（）。
流水生產線是當今制造企業(yè)普遍采用的生產方式，其能力計算公式為：流水生產線能力=（）。
下列標準中，屬于訂貨型企業(yè)生產進度控制主要標準之一的是（）。
大型的機床制造廠在銷售其生產的大型機床時，最理想的渠道長度策略應當是（）。
美國是世界經濟強國，其制造業(yè)的發(fā)展對我國制造業(yè)具有相當大的啟示作用，20世紀50-60年代美國制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內容是（）。