單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于法院專(zhuān)遞郵件“回執(zhí)聯(lián)”寄遞的表述錯(cuò)誤的是（）。

A、在寄遞過(guò)程中，如發(fā)生丟失、損毀、遲遲未能收到的，應(yīng)及時(shí)傳真反饋“名址聯(lián)”，收寄部門(mén)復(fù)印后，直接送交交寄法院
B、攬投機(jī)構(gòu)要負(fù)責(zé)各投遞道段投遞的“法院專(zhuān)遞”郵件“回執(zhí)聯(lián)”的反饋
C、收到退、寄回的“法院專(zhuān)遞回執(zhí)”郵件后，應(yīng)及時(shí)取出“回執(zhí)聯(lián)”，核實(shí)后由指定人員將“回執(zhí)聯(lián)”送交交寄法院
D、收寄部門(mén)應(yīng)勾挑法院專(zhuān)遞郵件交寄表相關(guān)欄目，雙方簽字后，各執(zhí)一份


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2.單項(xiàng)選擇題郵政服務(wù)人員要做到聲音優(yōu)美，下列關(guān)于聲音優(yōu)美的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、吐字清脆
B、語(yǔ)調(diào)柔和
C、語(yǔ)速適當(dāng)
D、音量適中

4.單項(xiàng)選擇題下列不可按物品類(lèi)國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件寄遞的是（）。

A、毛絨玩具
B、帽子
C、空白報(bào)表
D、襯衫

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于快遞服務(wù)的表述錯(cuò)誤的是（）。

A、快遞服務(wù)是“門(mén)到門(mén)”、“桌到桌”的便捷服務(wù)
B、快遞服務(wù)需要具有完善、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和合理的覆蓋網(wǎng)點(diǎn)
C、快遞服務(wù)只對(duì)保價(jià)快件提供業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和實(shí)時(shí)查詢(xún)
D、快遞服務(wù)要求快件須單獨(dú)封裝、具有名址、重量和尺寸限制，并實(shí)行差別定價(jià)和付費(fèi)結(jié)算方式