A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
B.平衡記分卡法
C.顧客滿意度法
D.360度法
E.自我評(píng)價(jià)法
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A.內(nèi)部顧客
B.外部顧客
C.上級(jí)
D.下級(jí)
E.同事
A.政府部門(mén)占用的人力、物力與財(cái)力
B.政府部門(mén)的支出
C.時(shí)間
D.辦公費(fèi)用
E.接待費(fèi)用
A.業(yè)績(jī)
B.效率
C.效能
D.成本
E.民主
A.經(jīng)濟(jì)
B.效率
C.效能
D.公平
E.民主
A.為新公共管理模式提供了支撐
B.有利于政府部門(mén)形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
C.為新公共管理提供了管理工具
D.為人員獎(jiǎng)懲提供了依據(jù)
E.有利于轉(zhuǎn)變工作人員的觀念
最新試題
領(lǐng)導(dǎo)決策的（）是指在廣域的范圍內(nèi)從最優(yōu)化的角度去考慮問(wèn)題，力求尋找到?jīng)Q策最佳方案。
（）是領(lǐng)導(dǎo)者因工作好壞獲得的報(bào)酬和受到的獎(jiǎng)懲。
領(lǐng)導(dǎo)決策的（）是指領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)候從決策對(duì)象、決策環(huán)境的客觀實(shí)際和決策主體的實(shí)際出發(fā)，使自己的決策符合客觀事物的規(guī)律。
勒溫的通過(guò)研究（）的影響，把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的極端工作風(fēng)格分為三種。
（）是領(lǐng)導(dǎo)者身份的標(biāo)志，并由此產(chǎn)生引導(dǎo)、率領(lǐng)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、教育等基本職能。
領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)科學(xué)化特性中的（）即依據(jù)人事相符的原則，根據(jù)工作性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)范圍，合理確定領(lǐng)導(dǎo)集體成員的職數(shù)。
（）職能，是指在群體目標(biāo)確定后，采取一系列的措施，建立和運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)的過(guò)程。
（）是一個(gè)組織或團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)核心。
領(lǐng)導(dǎo)班子中具有不同智能類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)成員之間的協(xié)調(diào)組合為（）。
（）以行政命令的方式實(shí)現(xiàn)，是一種外在的作用。