一般資料：求助者，女性，42歲，中學(xué)教師。
案例介紹：求助者由于女兒的問題前來咨詢。
下面是心理咨詢師與求助者之間的一段咨詢對話。
心理咨詢師：您好！請問我能為您提供什么幫助嗎？
求助者：我女兒今年14歲，我發(fā)現(xiàn)她有咬手指的壞毛病。我怎么說她都沒用，有時我氣急了就使勁擰她幾下，但也就管幾分鐘的事兒，過一會她還是老樣子?，F(xiàn)在她的手被她自己咬得傷痕累累。一看到我女兒的手，我就急得不行，您一定要幫幫我?。?br />
心理咨詢師：我也是母親，因此我非常理解您作為母親的這種心情，也替您感到著急。您能具體談?wù)勈窃趺椿厥聠幔?br />
求助者：大概四、五個月之前吧，她在思考難題時會偶爾咬咬手指，我看見了就批評她。沒想到我越批評，她咬得越頻繁。我試過對她咬手指的行為不理不睬，但只堅持一兩天，我就又忍不住要批評她。
心理咨詢師：您女兒在學(xué)校期間咬手指嗎？
求助者：據(jù)班主任講，她在學(xué)校倒不怎么咬。孩子的爸爸也說，只要我不在家，女兒咬手指的次數(shù)好像也少很多。
心理咨詢師：您能談?wù)勀綍r是怎樣教育女兒的嗎？
求助者：我對女兒的教育非常嚴(yán)格，因此她非常聽話。到現(xiàn)在，我女兒平時看什么課外書，穿什么衣服，都聽我的安排。很多朋友都特別羨慕我有這么乖的女兒。可就是咬手指這個毛病，不管我怎么說她，她就是改不了。您說我該怎么辦啊！
心理咨詢師：從心理學(xué)的角度講，您女兒咬手指的行為可能與您對她的教育方式有關(guān)。
求助者：和我有關(guān)？
心理咨詢師：您的女兒今年14歲，正處于青春發(fā)育期。這個階段的孩子比較容易出現(xiàn)逆反心理。而您對女兒各方面的控制，很可能激起您女兒強烈的逆反心理。她一直是個乖乖女，不愿意公開頂撞您而破壞她自己“好孩子”的形象。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)她咬手指的行為能讓您生氣、著急時，她就把這種行為作為反抗您的一種工具，所以才會出現(xiàn)您越是責(zé)罵她，她咬手指的行為越嚴(yán)重的情況。
求助者：……（沉默），這樣看來，我女兒的問題確實與我有關(guān)系，那我應(yīng)該怎么辦呢？
心理咨詢師：當(dāng)您女兒再咬手指時，您別批評她，也別去關(guān)注她。如果她沒有咬手指，您要給她鼓勵和獎勵，比如讓她自己決定當(dāng)晚看什么課外書，第二天穿什么衣服等。
A.又獎又罰
B.獎勵正常行為
C.不獎不罰
D.漠視異常行為