問(wèn)答題要實(shí)現(xiàn)有效溝通必須關(guān)注哪4個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng)？

參考答案：

這4個(gè)重要環(huán)節(jié)是：
1）要了解客戶。
2）要維系客戶。
3）要關(guān)懷客戶。
4）要感動(dòng)客戶。