單項(xiàng)選擇題當(dāng)營業(yè)廳出現(xiàn)客戶排隊(duì)超過（）時(shí)，應(yīng)視為客流激增，營業(yè)廳主任應(yīng)及時(shí)調(diào)整營業(yè)柜臺(tái)，大堂經(jīng)理積極做好疏導(dǎo)工作

A、40分鐘
B、60分鐘
C、80分鐘
D、90分鐘


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1.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行“十三字”文明用語是（）

A、您好、請(qǐng)、對(duì)不起、不好意思、謝謝您
B、您好、請(qǐng)問、歡迎光臨、對(duì)不起、再見
C、您好、請(qǐng)問、對(duì)不起、請(qǐng)慢走、麻煩您
D、您好、請(qǐng)、對(duì)不起、麻煩您、謝謝、再見

3.單項(xiàng)選擇題“財(cái)智人生興業(yè)有道”為興業(yè)銀行哪項(xiàng)零售子品牌的品牌口號(hào)（）

A、百富人生
B、私人銀行
C、自然人生
D、財(cái)智人生

4.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行于（）年提出“建設(shè)一流銀行打造百年興業(yè)”的愿景。

A、2001
B、2002
C、2003
D、2004

最新試題

按照總行規(guī)定行服著裝標(biāo)準(zhǔn)，以下哪項(xiàng)不正確？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行短信口令客戶（非網(wǎng)盾客戶）可以登錄使用以下哪些瀏覽器來操作網(wǎng)銀？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

核心客戶評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行終端密碼管理采取措施有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費(fèi)從上海興業(yè)轉(zhuǎn)賬到北京工行（單筆10萬）？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

按交易筆數(shù)為統(tǒng)計(jì)口徑，以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外，還能展示（）等信息，并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。

題型：多項(xiàng)選擇題

調(diào)查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營類貸款、大額消費(fèi)類貸款的貸后檢查報(bào)告時(shí)，還應(yīng)提交下列哪些材料（）

題型：多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些（）

題型：多項(xiàng)選擇題