A、您好、請(qǐng)、對(duì)不起、不好意思、謝謝您
B、您好、請(qǐng)問(wèn)、歡迎光臨、對(duì)不起、再見(jiàn)
C、您好、請(qǐng)問(wèn)、對(duì)不起、請(qǐng)慢走、麻煩您
D、您好、請(qǐng)、對(duì)不起、麻煩您、謝謝、再見(jiàn)
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A.3S
B.4S
C.5S
D.6S
A、百富人生
B、私人銀行
C、自然人生
D、財(cái)智人生
A、2001
B、2002
C、2003
D、2004
A、零售銀行總部
B、各分行
C、人力資源部
D、以上皆可
A、總行
B、分行
C、支行
D、條線
最新試題
客戶經(jīng)理在為商戶申請(qǐng)入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對(duì)商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識(shí)培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對(duì)商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：（）
按筆數(shù)統(tǒng)計(jì)，以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過(guò)90%（柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易）（）
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入，以下那些話是正確的（）
以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的（）
以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費(fèi)從上海興業(yè)轉(zhuǎn)賬到北京工行（單筆10萬(wàn)）？（）
對(duì)于“工資貸”業(yè)務(wù)，對(duì)借款人代發(fā)工資流水按月進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況，應(yīng)視情況嚴(yán)重程度及時(shí)采取電話核實(shí)、上門(mén)調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險(xiǎn)控制措施：（）
調(diào)查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營(yíng)類貸款、大額消費(fèi)類貸款的貸后檢查報(bào)告時(shí)，還應(yīng)提交下列哪些材料（）
客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實(shí)商戶證照資料的真實(shí)性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請(qǐng)資料中，應(yīng)至少包括（）
在線版手機(jī)銀行使用短信認(rèn)證碼可以做哪些業(yè)務(wù)？（）
CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型（）