多項(xiàng)選擇題CRM系統(tǒng)銷(xiāo)售線索管理包括哪些類(lèi)型()

A.資產(chǎn)大額變動(dòng)類(lèi)
B.產(chǎn)品到期提醒類(lèi)
C.客戶開(kāi)卡銷(xiāo)卡類(lèi)
D.客戶層級(jí)變動(dòng)類(lèi)


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2.多項(xiàng)選擇題客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀(jì)念日維護(hù)()營(yíng)銷(xiāo)管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

A.營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系建立
B.工作日志記錄
C.交叉銷(xiāo)售管理
D.日常接觸管理

3.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項(xiàng)目,其他尊享的N種特色服務(wù)主要有()。

A.私人銀行高端增值服務(wù)
B.安愉人生專(zhuān)屬增值服務(wù)
C.各地特色增值服務(wù)
D.寰宇人生專(zhuān)屬增值服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題核心客戶評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括()。

A.本外幣儲(chǔ)蓄存款
B.本外幣理財(cái)產(chǎn)品
C.憑證式國(guó)債
D.個(gè)人住房按揭首付款

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶?()

A.儲(chǔ)蓄存款15萬(wàn)的客戶
B.購(gòu)買(mǎi)基金20萬(wàn)的客戶
C.購(gòu)買(mǎi)理財(cái)40萬(wàn)的客戶
D.信用卡額度50萬(wàn)的客戶

最新試題

按筆數(shù)統(tǒng)計(jì),以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過(guò)90%(柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易)()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于“工資貸”業(yè)務(wù),對(duì)借款人代發(fā)工資流水按月進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況,應(yīng)視情況嚴(yán)重程度及時(shí)采取電話核實(shí)、上門(mén)調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險(xiǎn)控制措施:()

題型:多項(xiàng)選擇題

按照總行規(guī)定行服著裝標(biāo)準(zhǔn),以下哪項(xiàng)不正確?()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實(shí)商戶證照資料的真實(shí)性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請(qǐng)資料中,應(yīng)至少包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

核心客戶評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

有關(guān)智盈寶產(chǎn)品描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行終端安全原則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款的貸后檢查還應(yīng)做到()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于抵押物價(jià)格偏高的貸款,可通過(guò)以下途徑來(lái)降低貸款風(fēng)險(xiǎn):()

題型:多項(xiàng)選擇題