A、雙休日
B、得知客戶(hù)休息的日子
C、傳統(tǒng)節(jié)假日
D、和客戶(hù)有關(guān)的重要日子
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A、預(yù)防為主
B、教育為主
C、依法維權(quán)
D、協(xié)調(diào)處置
A、品牌是一種認(rèn)知
B、品牌是一種承諾
C、品牌是一種信任
D、品牌是一種體驗(yàn)
A、意外性
B、聚焦性
C、破壞性
D、緊迫性
A、入行培訓(xùn)
B、崗位培訓(xùn)
C、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
D、管理培訓(xùn)
E、其他培訓(xùn)
A、生息資產(chǎn)凈利息收入
B、付息負(fù)債凈利息收入
C、凈非利息收入
D、其他營(yíng)業(yè)凈收入
最新試題
CRM系統(tǒng)銷(xiāo)售線(xiàn)索管理包括哪些類(lèi)型（）
分行應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人征信系統(tǒng)用戶(hù)的管理，要求轄內(nèi)用戶(hù)嚴(yán)格遵循（）原則進(jìn)行密碼設(shè)置。
興業(yè)銀行終端安全原則包括（）
客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)注重核實(shí)商戶(hù)證照資料的真實(shí)性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶(hù)申請(qǐng)資料中，應(yīng)至少包括（）
興業(yè)銀行短信口令客戶(hù)（非網(wǎng)盾客戶(hù)）可以登錄使用以下哪些瀏覽器來(lái)操作網(wǎng)銀？（）
零售CRM客戶(hù)分類(lèi)查詢(xún)的結(jié)果除了展示客戶(hù)姓名外，還能展示（）等信息，并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。
興業(yè)銀行終端安全管理細(xì)則中，為保護(hù)終端安全，采?。ǎ┌踩胧?。
POS違規(guī)移機(jī)是指，商戶(hù)未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可，擅自將POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址，以下屬于違規(guī)移機(jī)的情形有（）
以下關(guān)于興業(yè)e卡描述正確的是（）
《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中，和客戶(hù)相關(guān)的內(nèi)容包括：（）