A.小張是落地操作員，領(lǐng)導(dǎo)要他再擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公操作員
B.小王是審核員，落地操作員生病了，她臨時(shí)代幾天班
C.小李很能干，一個(gè)人兼了落地、對(duì)公、對(duì)私三個(gè)崗位，該行為已向總行報(bào)告
D.小趙是對(duì)公操作員，領(lǐng)導(dǎo)安排他代儲(chǔ)蓄班，總行回復(fù)還沒(méi)下來(lái)，臨時(shí)用下別人的號(hào)
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A.人為原因造成網(wǎng)銀業(yè)務(wù)沖賬、調(diào)賬
B.漏收、錯(cuò)收手續(xù)費(fèi)、證書費(fèi)
C.已落地資金退回客戶賬戶
D.不確定因素太多
A.請(qǐng)示會(huì)計(jì)主管后沖賬
B.客戶要求退回，資金款項(xiàng)也還沒(méi)有劃出，可沖正后給客戶上賬
C.先電話聯(lián)系電子銀行部，然后填報(bào)差錯(cuò)處理申請(qǐng)審批表，待收到總行處理意見后再處理
D.以上均不對(duì)
最新試題
網(wǎng)銀渠道的大額走賬必須執(zhí)行大額資金走賬熱線聯(lián)系制度，聯(lián)系后應(yīng)在相關(guān)登記簿上登記備查。
授權(quán)委托書的業(yè)務(wù)申請(qǐng)內(nèi)容可以根據(jù)客戶的需求任意填寫。
對(duì)于客戶通過(guò)個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，應(yīng)按照（）收取相應(yīng)費(fèi)用。
個(gè)人客戶的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)要件可以委托他人代簽。
因?yàn)槿耸志o張，可以將多個(gè)網(wǎng)銀角色號(hào)碼由一人充當(dāng)。
網(wǎng)銀業(yè)務(wù)要件應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行客戶簽收制。
沒(méi)有貸款的企業(yè)客戶申請(qǐng)網(wǎng)銀開戶可以不需要《企業(yè)網(wǎng)上銀行交易限制通知書》。
以下業(yè)務(wù)操作正確的是（）
引發(fā)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)差錯(cuò)的情況主要有（）
企業(yè)客戶簽收網(wǎng)銀服務(wù)及變更申請(qǐng)表的人員可以是（）