單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游團(tuán)在參觀三亞亞龍灣景區(qū)時(shí)，導(dǎo)游人員結(jié)合電影《一聲嘆息》的場(chǎng)景，給他們做了生動(dòng)的描繪，這種講解方法是（）。

A、虛實(shí)結(jié)合法
B、觸景生情法
C、突出重點(diǎn)法
D、畫龍點(diǎn)睛法


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解的時(shí)候，將一處大的景點(diǎn)分為前后銜接的若干部分來講解的方法，稱為（）

A、突出重點(diǎn)法
B、分段講解法
C、懸念法
D、描繪法

2.單項(xiàng)選擇題游客投訴的心里不包括下面的哪一項(xiàng)（）

A、求尊重心里
B、求平衡心里
C、求補(bǔ)償心理
D、求滿足心理

3.單項(xiàng)選擇題游客消費(fèi)行為的特點(diǎn)不包括（）。

A、無形性
B、選擇性
C、享受型
D、不易波動(dòng)性

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于導(dǎo)游服務(wù)性質(zhì)的有（）。

A.文化性
B.復(fù)雜性
C.涉外性
D.社會(huì)性

5.單項(xiàng)選擇題庫克創(chuàng)辦世界第一家旅行社的年代是（）年。

A.1845
B.1841
C.186
D.1865

最新試題

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

題型：?jiǎn)柎痤}

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？

題型：?jiǎn)柎痤}

說明此案例中事故的性質(zhì)。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

題型：?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

題型：?jiǎn)柎痤}