多項選擇題績效考評的步驟（）

A.計劃
B.技術準備
C.資料準備
D.分析評估
E.結果運用


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2.單項選擇題非營利組織最高層次的戰(zhàn)略是（）

A.職能戰(zhàn)略
B.項目戰(zhàn)略
C.組織戰(zhàn)略
D.文化戰(zhàn)略

3.單項選擇題戴明的主要貢獻是（）

A.建立了質量三元論
B.提出了PDCA循環(huán)以及SPC理論和方法，并在質量管理十四法
C.首次提出了“零缺陷”概念
D.提出了6σ管理法

4.單項選擇題誰首先提出了“零缺陷”概念（）

A.泰勒
B.韋伯
C.克勞士比
D.德魯克

5.單項選擇題1949至今，中國NPO發(fā)展大致經(jīng)歷了幾個階段（）

A.三個
B.四個
C.五個
D.六個