A.先遞送帳單,然后再派送香巾
B.先派送香巾,然后再派送帳單
C.先遞送茶水,再遞送帳單
D.先送帳單,然后派送茶水
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A.用完餐后
B.離開(kāi)餐廳
C.坐著聊天
D.結(jié)帳后
A.馬上向賓客說(shuō)明并奉上新的茶水
B.裝做沒(méi)看見(jiàn)
C.馬上向上級(jí)匯報(bào)
D.關(guān)切地詢(xún)問(wèn)客人是否口渴
A.請(qǐng)示上級(jí)
B.主動(dòng)介紹同味菜
C.相同制作方法的菜肴
D.請(qǐng)廚師協(xié)助烹調(diào)客人新點(diǎn)的菜肴
A.大致相同
B.不盡一致
C.完全相同
D.非常規(guī)范
A.高檔宴會(huì)
B.普通宴會(huì)
C.素食宴會(huì)
D.清真宴會(huì)
最新試題
加強(qiáng)飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>
應(yīng)收賬款對(duì)飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱(chēng)為()。
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱(chēng)為()。
飯店設(shè)備管理與工廠(chǎng)企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。