填空題集團(tuán)專線的客戶服務(wù)等級是在售前至售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，面向不同等級客戶提供不同的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。客戶服務(wù)等級分為四個(gè)等級，分別為（）級服務(wù)、（）級服務(wù)、（）級服務(wù)和（）級服務(wù)。

參考答案： 金牌、銀牌、銅牌、標(biāo)準(zhǔn)