多項選擇題著裝時常用的主色系有：（）

A、白色
B、藍色
C、灰色
D、黑色


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1.多項選擇題握手時的禁忌有：（）

A、不能雙手握異性
B、不能戴墨鏡
C、不能戴手套
D、不能戴帽子
E、不能用左手

2.多項選擇題首席客戶代表應(yīng)由（）構(gòu)成。

A、各省（區(qū)、市）移動公司總經(jīng)理
B、各?。▍^(qū)、市）移動公司副總經(jīng)理
C、各?。▍^(qū)、市）移動公司部門經(jīng)理
D、集團客戶經(jīng)理

3.多項選擇題辦理集團客戶業(yè)務(wù)的渠道有：（）

A、客戶經(jīng)理
B、營業(yè)廳
C、SA
D、門戶網(wǎng)站
E、服務(wù)熱線

4.單項選擇題為保證向集團客戶提供專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們通常對集團客戶進行（）細分。

A、規(guī)模
B、行業(yè)
C、VIP貴賓卡
D、鉆石卡

5.單項選擇題按照競爭情報性質(zhì)，可分為（）等類型。

A、集團客戶情報、行業(yè)情報、市場情報
B、行業(yè)情報、市場情報
C、集團客戶情報、市場情報
D、集團客戶情報、行業(yè)情報