A.市場營銷
B.企業(yè)文化建設(shè)
C.客戶服務(wù)
D.隊(duì)伍建設(shè)
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A.收集片區(qū)消費(fèi)人群變化信息
B.動銷跟進(jìn)
C.傳遞貨源信息
D.提出營銷建議
A.特殊
B.特定
C.各種
D.專門
A.市場需求
B.市場反饋
C.客戶滿意度
D.消費(fèi)偏好
A.服務(wù)人員
B.服務(wù)過程
C.服務(wù)工具
D.服務(wù)設(shè)施
A.對整理好的信息進(jìn)行分門別類,并歸檔保存
B.完成信息識別,區(qū)分典型信息和一般信息
C.對初步收集來的散亂的品牌信息進(jìn)行分析整理和有效鑒別
D.監(jiān)控各種信息變化情況,及時更新和調(diào)整信息檔案的內(nèi)容
最新試題
煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實(shí)施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。
對違法財(cái)物進(jìn)行檢查的,應(yīng)當(dāng)有2名以上辦案人員執(zhí)行。
為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動,基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗(yàn)碼。
作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。
繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場時,企業(yè)可以采用定點(diǎn)試銷的方法,了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的意見和要求,以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。
卷煙包裝體積要適宜,便于儲運(yùn)、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費(fèi)者的原則。
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
卷煙消費(fèi)者的文化水平會影響消費(fèi)者對卷煙商品的選擇。