A.存折取款不能跨一級(jí)分行辦理
B.信用卡取現(xiàn)包括預(yù)借現(xiàn)金和提取溢繳款，取現(xiàn)時(shí)不得超過(guò)取現(xiàn)可用額度，不允許預(yù)借外幣現(xiàn)金
C.貸記卡每日累計(jì)透支取現(xiàn)不得超過(guò)2000元人民幣
D.單位卡不能辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)
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A.目前只支持定期一本通
B.要求提供所有聯(lián)名成員的有效身份證件
C.簽訂《個(gè)人聯(lián)名存款賬戶管理協(xié)議》（每位聯(lián)名人及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各一份）
D.不允許代理辦理，聯(lián)名成員必須全部親自到場(chǎng)辦理
A.必須要求客戶同時(shí)提供代理人和客戶本人有效身份證件，開(kāi)立個(gè)人人民幣結(jié)算賬戶時(shí)需提供客戶本人的代理開(kāi)戶授權(quán)委托書(shū)，柜面經(jīng)理認(rèn)為有必要的，可要求代理人出具證明代理關(guān)系的公證書(shū)，并按如上要求同時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行客戶身份識(shí)別。相貌識(shí)別時(shí)只識(shí)別代理人的、不識(shí)別客戶本人的。
B.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)聯(lián)系被代理人進(jìn)行核實(shí)。
C.必須選擇代理開(kāi)戶模式，在交易操作是否代理處要選擇輸入“是”，以實(shí)現(xiàn)由系統(tǒng)控制必須客戶本人親自到柜面辦理激活手續(xù)后才能辦理支付等受限業(yè)務(wù)，控制不能修改客戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，控制不能簽約開(kāi)通電子銀行等服務(wù)，控制同一代理人代理開(kāi)卡累計(jì)不能超過(guò)3張。
D.必須在系統(tǒng)中完整錄入登記代理人證件信息和聯(lián)系方式。
A.提供證件類型與客戶身份不符時(shí)
B.鑒別為偽冒證件時(shí)
C.超過(guò)證件有效期時(shí)
D.確定屬于因遺失補(bǔ)發(fā)或更新?lián)Q發(fā)等而失效的原證件時(shí)（主要通過(guò)證件有效起始日期與系統(tǒng)預(yù)留的相比判斷）
A."用于將同一客戶多個(gè)客戶ID下的賬戶重歸到同一客戶ID下。"
B.對(duì)Ⅰ類賬戶進(jìn)行賬戶重歸時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)檢查新客戶ID下是否已經(jīng)開(kāi)立過(guò)Ⅰ類賬戶，如果已經(jīng)開(kāi)立過(guò)，則禁止重歸，2016年12月1日以前開(kāi)立的Ⅰ類賬戶重歸時(shí)不受此規(guī)則限制。
C."對(duì)借記卡進(jìn)行賬戶重歸時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)檢查新客戶ID下開(kāi)立的借記卡數(shù)量，如果已經(jīng)開(kāi)立了4張借記卡，則禁止重歸，2015年11月13日以前開(kāi)立的借記卡重歸時(shí)不受此規(guī)則限制。"
D.不允許重歸到Z00000移植不規(guī)范客戶號(hào)下。
A.個(gè)人客戶信息
B.電子銀行（安全認(rèn)證、掌上銀行、短信銀行、消息服務(wù)）
C.個(gè)人貸款關(guān)聯(lián)短信
D.信用卡系統(tǒng)中
最新試題
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域，包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
營(yíng)業(yè)期間，（）根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況，動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)外營(yíng)業(yè)的柜口數(shù)量。
自助網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。
營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開(kāi)展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動(dòng)。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，由柜面經(jīng)理值守，提供“固定式”服務(wù)。
智能服務(wù)區(qū)是指以（）為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置擺放了客戶意見(jiàn)簿或意見(jiàn)箱。客戶意見(jiàn)需要在（）回復(fù)。
輕型網(wǎng)點(diǎn)配備（）名內(nèi)勤行長(zhǎng)。
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。