多項(xiàng)選擇題客戶如何取消集團(tuán)V網(wǎng)業(yè)務(wù)（）

A、與集團(tuán)經(jīng)辦人聯(lián)系辦理取消
B、短信發(fā)送“0000”到10086來取消
C、去營業(yè)廳取消
D、與集團(tuán)客戶經(jīng)理聯(lián)系辦理取消


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1.多項(xiàng)選擇題集團(tuán)客戶非D類按規(guī)模等級分為（）

A、A1、A2
B、B1、B2
C、C1、C2
D、C3、E

2.多項(xiàng)選擇題集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)協(xié)議內(nèi)容須涵蓋（）等。

A、集團(tuán)客戶名稱
B、集團(tuán)客戶法人簽字
C、集團(tuán)客戶單位有效公章
D、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)協(xié)議起止日期

5.多項(xiàng)選擇題集團(tuán)專線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是指網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性，在集團(tuán)專線售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)規(guī)范中，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的指標(biāo)是由（）組成。

A、專線故障每月重復(fù)發(fā)生次數(shù)
B、業(yè)務(wù)中斷月歷時
C、專線故障每年重復(fù)發(fā)生次數(shù)
D、業(yè)務(wù)中斷年歷時