您可能感興趣的試卷
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A.酒店產(chǎn)品聲譽(yù)
B.酒店產(chǎn)品特色
C.市場供求
D.旅游資源差異
A.各種形式的獎金及其他物質(zhì)獎勵
B.各種集體福利與個人生活待遇
C.各種命令與批評等
D.實行工效掛鉤的各種工資形式
A.開發(fā)餐飲新品種,創(chuàng)造經(jīng)營特色
B.確保客房的衛(wèi)生,達(dá)到衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.確保食品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
D.掌握市場需求,合理制定菜單
A.檢查座椅是否完好無損
B.檢查各服務(wù)用品是否衛(wèi)生
C.了解當(dāng)日供應(yīng)的品種及其他材料
D.整理個人儀容儀表
A.原料衛(wèi)生
B.員工個人衛(wèi)生
C.環(huán)境衛(wèi)生
D.餐具衛(wèi)生
最新試題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
對商品進(jìn)行銷售懸掛時,最適合的高度是()
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
棉麻餐巾的特點不包括()
客房狀態(tài)中,OC代表()
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下,把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,學(xué)生模擬扮演某一角色,并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓(xùn)方法。
()具有風(fēng)險小、周轉(zhuǎn)快的特點,是飯店最愿意接收的付款方式。
計劃衛(wèi)生的形式不包括()