多項選擇題正式發(fā)言人的禮儀是（）。

A.衣冠整齊
B.步態(tài)自然
C.口齒清晰，講究邏輯，簡明扼要
D.書面發(fā)言時，要時常抬頭掃視一下會場，不能低頭讀稿


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1.多項選擇題便餐時的席位排列的原則有（）。

A.右高左低
B.中座為尊
C.面門為上
D.觀景為佳
E.臨墻為好

2.單項選擇題心理定勢一般是（）。

A.理性的
B.非理性的
C.中立的

3.單項選擇題有關(guān)介紹禮，您認(rèn)為正確的是（）。

A.把男子介紹給女子
B.把地位高的介紹給地位低的
C.把已婚女子介紹給未婚女子
D.把年長的介紹給年輕的

5.單項選擇題有關(guān)游覽過程中“住”的禮儀，以下說法錯誤的是（）。

A.當(dāng)出入賓館時，碰到保安、門衛(wèi)打量或盤問自己的情況時，要進(jìn)行合作
B.搭乘有人服務(wù)的電梯時，要是自己所處的位置靠近按鈕，可以自己操控
C.需要用餐服務(wù)時，可以打電話給餐廳
D.不可讓來訪的客人留宿