A.得體
B.大方
C.整潔
D.以上選項(xiàng)皆是
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A.提前進(jìn)場(chǎng)
B.呈標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)站立
C.可以在手機(jī)上回復(fù)重要客戶信息
D.早會(huì)期間應(yīng)保持安靜
A.領(lǐng)帶
B.圍巾
C.口罩
D.手機(jī)
A.男士頭發(fā)修剪整齊、梳理利落
B.男士頭發(fā)側(cè)面長(zhǎng)過(guò)耳朵，后面沒(méi)有接觸衣領(lǐng)
C.車間人員必須將廠牌佩戴在左胸
D.任何工作區(qū)域嚴(yán)禁吸煙，吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍
最新試題
在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
女士的西服套裝款式分為（）
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。
服務(wù)有什么特性？（）
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。
禮品的選擇是一門(mén)藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。