多項選擇題小歡在網(wǎng)上購買了一件秋天的外套,收到貨后發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)上展示的色澤差太遠(yuǎn),她想退貨,但賣家拒絕了,認(rèn)為顏色的差別并不是質(zhì)量問題。小歡和賣家未對退貨運費另行約定。根據(jù)新修正的《消費者權(quán)益保護(hù)法》,小歡想行使“后悔權(quán)”,則()。

A、需在收到商品7日內(nèi)退貨
B、無需說明理由
C、外套應(yīng)當(dāng)完好
D、需承擔(dān)退貨運費


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1.多項選擇題農(nóng)民()行為,可參照或者按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》執(zhí)行。

A、購買直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料
B、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料
C、購買生活資料
D、使用從經(jīng)營者處購買的生活資料

3.多項選擇題經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求承擔(dān)()民事責(zé)任。

A、修理、重作、更換、退貨、補足數(shù)量
B、退還貨款
C、退還服務(wù)費用
D、賠償損失

4.多項選擇題下列哪些選項屬于2013年新修訂的《消費者權(quán)益保護(hù)法》新增條款()

A、經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償
B、依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
C、消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償
D、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利

5.多項選擇題消費者協(xié)會應(yīng)受理消費者投訴,并對投訴事項進(jìn)行()。

A、分析
B、調(diào)查
C、調(diào)解
D、行政處罰

最新試題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項選擇題

在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。

題型:判斷題

從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù),強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。

題型:判斷題