單項(xiàng)選擇題下列郵件中,不屬于國(guó)內(nèi)普通郵件的是()。

A、平常信函
B、印刷品專(zhuān)袋
C、平常印刷品
D、普通包裹


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1.單項(xiàng)選擇題下列業(yè)務(wù)資費(fèi)不屬于政府定價(jià)的是()。

A、郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi)
B、郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)資費(fèi)
C、機(jī)要通信資費(fèi)
D、特快專(zhuān)遞資費(fèi)

2.單項(xiàng)選擇題下列國(guó)內(nèi)郵件應(yīng)改為局內(nèi)投交的是()。

A、經(jīng)二次投遞后仍未投出的掛號(hào)信函
B、經(jīng)一次投遞后仍未投出的快遞包裹
C、經(jīng)一次投遞后仍未投出的掛號(hào)印刷品
D、經(jīng)一次投遞后仍未投出的特快郵件

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于郵政職業(yè)道德描述正確的有()。

A、郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀的具體體現(xiàn)
B、郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)員工使命的具體體現(xiàn)
C、郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的道德行為規(guī)范的總和
D、郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范的總體要求表述錯(cuò)誤的是()。

A、郵政支局(所)應(yīng)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)
B、郵政支局(所)應(yīng)按照上級(jí)主管部門(mén)規(guī)定,認(rèn)真做好郵政業(yè)務(wù)受理和營(yíng)銷(xiāo)工作
C、郵政支局(所)不得超范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)受理或拒辦應(yīng)辦的業(yè)務(wù)
D、郵政支局(所)應(yīng)切實(shí)抓好服務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備的管理,確保服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好有效、服務(wù)場(chǎng)所干凈整潔

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于郵政日戳描述正確的是()。

A、郵政日戳是郵局與用戶(hù)之間責(zé)任關(guān)系的印信,但不能作為法律上的有效憑證
B、郵政日戳是憑以確認(rèn)郵政局(所)際之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間利益關(guān)系的印信
C、郵政日戳是憑以確認(rèn)郵政局(所)與用戶(hù)之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間處理郵件的印信
D、郵政日戳是憑以確認(rèn)郵政局(所)與用戶(hù)之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間責(zé)任關(guān)系的印信

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