單項(xiàng)選擇題多媒體自助服務(wù)終端不具有（）功能。

A.取款
B.轉(zhuǎn)賬
C.查詢
D.補(bǔ)登折


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1.單項(xiàng)選擇題客戶反映吞沒(méi)卡或自助設(shè)備管理員收到吞沒(méi)卡信息時(shí)錯(cuò)誤的操作是（）。

A.當(dāng)天清理
B.最遲不超過(guò)次個(gè)工作日
C.發(fā)生吞沒(méi)卡數(shù)量不符要查明原因
D.發(fā)生吞沒(méi)卡數(shù)量不符可不處理

2.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備出現(xiàn)故障后，自助設(shè)備管理員錯(cuò)誤的操作步驟是（）。

A.先自檢
B.及時(shí)通知設(shè)備維護(hù)廠商或科技部門
C.上報(bào)行社銀行卡業(yè)務(wù)管理部門
D.上報(bào)省聯(lián)社

3.單項(xiàng)選擇題ATM自助設(shè)備密碼每月至少更換（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4

4.單項(xiàng)選擇題清箱是指（）。

A.清箱是指將取回的ATM現(xiàn)金調(diào)撥給ATM加鈔員的過(guò)程
B.清箱是指柜員將現(xiàn)金調(diào)撥給ATM管理員的過(guò)程
C.清箱是指對(duì)ATM進(jìn)行的日常清理，查看是否有吞沒(méi)卡、卡鈔、卡紙等情況
D.清箱是指每天對(duì)ATM外罩的清理

最新試題

呆賬核銷必須遵循嚴(yán)格認(rèn)定條件，提供確鑿證據(jù)，嚴(yán)肅追究責(zé)任，（）的原則。

題型：多項(xiàng)選擇題

自助設(shè)備出現(xiàn)故障后，自助設(shè)備管理員應(yīng)操作的步驟是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

為防范信用風(fēng)險(xiǎn)和減少損失，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)做到（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

持卡人未在發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的還款期限內(nèi)償還欠款的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)自行或委托第三方機(jī)構(gòu)通過(guò)（）及電話、公告或司法渠道等方式向其催收欠款。

題型：多項(xiàng)選擇題

若客戶有下列情形之一：（）發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)不經(jīng)通知、提醒而直接采取中止客戶使用貸記卡。

題型：多項(xiàng)選擇題

發(fā)行聯(lián)名/認(rèn)同卡需要提交的書面申請(qǐng)資料包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

審慎類發(fā)卡的人員有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

豐收貸記卡持卡人需新增或修改自動(dòng)還款檔案的，提供的客戶資料包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

持卡人若發(fā)生貸記卡（）等情形，應(yīng)立即通過(guò)電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子銀行渠道或到發(fā)卡機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失。

題型：多項(xiàng)選擇題

商戶欺詐包括（）形式。

題型：多項(xiàng)選擇題