A.靈活機(jī)動,根據(jù)事情涉及的人員具體研究
B.完全按照以往慣例處理不做任何變動
C.以照顧員工情緒為主,輔以制度約束
D.執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只對特殊的情況才進(jìn)行一事一議
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A.完全自己獨立完成
B.適當(dāng)授權(quán)給適合的員工
C.全部交由員工處理
D.委托自己較為信賴的員工
A.一個員工一個標(biāo)準(zhǔn)
B.沒有明確的要求
C.公平的準(zhǔn)則及一貫性
D.優(yōu)先親近的員工
A.學(xué)歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務(wù)核心員工
D.關(guān)系好的員工
A.員工只負(fù)責(zé)自己的工作,不與其他同事交叉
B.員工職責(zé)明確,同時強(qiáng)調(diào)互相合作
C.員工職責(zé)根據(jù)個人能力標(biāo)準(zhǔn)不一
D.員工職責(zé)由全員共同承擔(dān),淡化個人職責(zé)
A.客戶服務(wù)
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動
最新試題
理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。