多項(xiàng)選擇題撥打電話要問候,自報(bào)家門,需要做到()。
A.聲音清晰
B.語氣親切
C.吐字清晰
D.面帶微笑
E.姿勢良好
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1.多項(xiàng)選擇題金融柜員及時(shí)補(bǔ)是通過客戶身份證,銀行卡修改完善客戶信息(),并通過柜員助手了解客戶等級(jí)和業(yè)務(wù)開辦情況。
A.6項(xiàng)8種
B.7項(xiàng)10種
C.8項(xiàng)11種
D.9項(xiàng)11種
最新試題
每日營業(yè)前,綜合柜員負(fù)責(zé)檢查()等安防設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查,并將檢查情況登記網(wǎng)點(diǎn)安全管理工作日志;要加強(qiáng)對ATM等自助設(shè)備的巡查,出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理。
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金融網(wǎng)點(diǎn)專管員:負(fù)責(zé)組織完成()。
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