單項選擇題為緩解一線社會工作者的壓力,社會工作督導者經(jīng)常提供支持性督導,下列做法中,最能體現(xiàn)社會工作督導支持功能的是()

A.協(xié)助發(fā)現(xiàn)工作成效
B.均衡服務的工作量
C.介紹工作過程知識
D.認識組織管理障礙


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1.單項選擇題服務對象向社會工作者小王借錢為妻子看病,小王感到十分為難,向機構督導者老張求教。下列老張的做法中,最能體現(xiàn)社會工作督導教育功能的是()

A.安撫小王的情緒,勸他不要過于著急
B.分享自己遇到類似問題時的處理方法
C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,解決服務對象就醫(yī)問題
D.緩解小王的壓力,協(xié)助他理解服務對象難處

2.單項選擇題關于社會工作督導者與被督導者互動關系的說法,正確的是()

A.督導重點在于改變被督導者的行為,督導的成效取決于督導者的專業(yè)水平
B.機構賦予督導者督導權力,因而雙方互動關系不會隨互動形態(tài)的改變而改變
C.督導者有權執(zhí)行督導工作,幫助被督導者為服務對象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務
D.社會工作督導關系中存在上下級關系,所以督導過程是一種單向指導過程

3.單項選擇題為了確保社會工作服務機構的可持續(xù)發(fā)展,機構內(nèi)部應建立和諧的員工關系,為實現(xiàn)該目標,機構人力資源管理適當做法是()

A.協(xié)助員工學習新技術
B.提升員工的工作滿足感
C.開展必要的團隊建設
D.完善員工激勵保障措施

5.單項選擇題某社會工作服務機構的員工因為最近多次加班,感覺疲憊不堪。在這種情況下,機構領導者最適宜采取的做法是()

A.招募志愿者,代替員工完成臨時加班工作
B.說明加班的緣由,尋求員工的理解與合作
C.使用領導者職權,要求員工繼續(xù)加班工作
D.教育員工,強調(diào)其完成工作任務的重要性

最新試題

某社會工作者新招聘的社會工作者服務經(jīng)驗較少,其負責人邀請資深社會工作者老王對新入職的社會工作者進行督導。老王在“督導前期”應做的工作是()

題型:單項選擇題

某社會工作服務機構督導者老張正在為機構新員工分配工作任務。老張這一做法的權力來源是()

題型:單項選擇題

某助殘社會工作服務機構為提升機構公信力,定期通過機構刊物、微信公眾號等宣傳和展示其各項管理、服務等內(nèi)容。下列做法中體現(xiàn)“專業(yè)交代”內(nèi)容的是()

題型:單項選擇題

某社會工作服務機構在開展老舊社區(qū)治理項目時,發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導致行動不便的老人普遍存在如廁難問題。為此,該機構擬聯(lián)合具有公開募捐資格的慈善組織,通過某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺,發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項目。為了獲得社會大眾和企事業(yè)單位的支持,從項目服務方案設計的角度看,該機構應注重()。

題型:單項選擇題

城市外來女性務工人員面臨較大工作和生活壓力,為此,社會工作者小周開設了一個成長小組,在第四節(jié)小組關于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中,組員小花說:“其實沒什么,大家有壓力都很正常,所有人都會遇到的?!苯M員小圓說:“大家都在說一些無關痛癢的事情,我感覺所有人都沒有說出真實想法,在回避問題?!贬槍π』ê托A的表述,小周適宜的回應有()

題型:多項選擇題

街道社會工作站督導者老郭經(jīng)常運用“提問”方式與督導對象會談,從督導對象的反饋中了解其在服務過程中的觀點與角色定位,已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問中屬于澄清督導對象觀點的是()

題型:單項選擇題

某社會工作服務機構的社會工作者隊伍相對穩(wěn)定,服務持續(xù)性較好,但也有部分社會工作者因為長期在同一崗位工作且內(nèi)容重復性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感,以至于近期有個別員工產(chǎn)生了離職的想法。對此,機構管理者應采取的措施有()

題型:多項選擇題

社會工作者小劉負責留守兒童成長項目,在開展成效評估時,她采用多種方法評估留守兒童應對成長所必備的15種核心能力的培育效果。同時,她還梳理了專業(yè)理論和技巧,提升了處理問題的能力。此外,小劉針對該設計進行專業(yè)反思,提出了適合留守兒童核心能力培育的建議。在專業(yè)層面上,上述小劉的研究具有的功能是()。

題型:單項選擇題

社會工作者小余擬針對社區(qū)青年失業(yè)問題設計服務計劃。為了對社區(qū)青年失業(yè)問題進行全面深入地了解和分析,小余適宜的做法有()。

題型:多項選擇題

社會工作者小吳在社區(qū)開展服務時,發(fā)現(xiàn)很多居民不了解社會工作服務,他們雖有困難但很少向社會工作者求助。為此,小吳向社區(qū)負責人和居民骨干請教與居民打交道的方法,他與同事共同討論,總結(jié)以往實踐經(jīng)驗,提煉出一套“居民溝通五步工作法”。小吳的做法體現(xiàn)社會工作專業(yè)價值觀的實踐原則有()

題型:多項選擇題