A.語音規(guī)范50分,服務(wù)態(tài)度50分
B.語音規(guī)范40分,服務(wù)態(tài)度60分
C.語音規(guī)范60分,服務(wù)態(tài)度40分
D.語音規(guī)范30分,服務(wù)態(tài)度70分
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A.理解準確50分,答復(fù)準確50分
B.理解準確40分,答復(fù)準確60分
C.理解準確60分,答復(fù)準確40分
D.理解準確30分,答復(fù)準確70分
A.50%
B.60%
C.80%
D.90%
A.50%
B.60%
C.80%
D.90%
A.設(shè)定評價指標→抽樣→質(zhì)檢→統(tǒng)計應(yīng)用→校準評價指標
B.抽樣→質(zhì)檢→設(shè)定評價指標→統(tǒng)計應(yīng)用→校準評價指標
C.抽樣→質(zhì)檢→設(shè)定評價指標→校準評價指標→統(tǒng)計應(yīng)用
D.設(shè)定評價指標→抽樣→質(zhì)檢→校準評價指標→統(tǒng)計應(yīng)用
A.抽樣監(jiān)控為主,實時監(jiān)控、撥測監(jiān)控為輔
B.實時監(jiān)控為主,抽樣監(jiān)控、撥測監(jiān)控為輔
C.撥測監(jiān)控為主,實時監(jiān)控、抽樣監(jiān)控為輔
D.抽樣監(jiān)控、實時監(jiān)控為主,撥測監(jiān)控為輔
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