A.企業(yè)應在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標
B.質(zhì)量目標應與質(zhì)量方針保持一致
C.質(zhì)量方針應可測量
D.質(zhì)量方針為建立和評審質(zhì)量目標提供框架
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A.競爭對手
B.顧客
C.員工
D.股東
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
A.企業(yè)所有的活動，如營銷、生產(chǎn)、檢驗等都可以看成是過程
B.過程應該是增值的，若某個過程對顧客或組織沒有價值，理論上它就沒有存在的必要
C.企業(yè)所有的活動是由過程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，這些過程需要系統(tǒng)地識別和管理
D.企業(yè)所有的過程都需要識別，但有的過程可以不去控制
A.全組織
B.全員
C.全過程
D.全方位
最新試題
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責，但這種做法實質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應該加強全面質(zhì)量管理。
有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。
下面有關(guān)質(zhì)量的定義中正確的是（）。
國家鼓勵企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達到并且超過（）和國際標準。
可追溯性：追溯所考慮對象的（）、應用情況或所處場所的能力。
對從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作人員的能力是否勝任，應從（）幾個方面去評估。
按對產(chǎn)品損害程度分類質(zhì)量檢驗可分為（）。
下列（）不屬于質(zhì)量成本范疇。
按照汽車行業(yè)QC/T900標準，根據(jù)質(zhì)量問題嚴重程度ABCD分級，下列（）項屬于B類問題。
產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。