A.體現(xiàn)交易層次
B.突出差異化服務
C.強調(diào)客戶體驗
D.強化銷售業(yè)績
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A.客戶體驗與產(chǎn)品展示區(qū)
B.營銷服務區(qū)
C.現(xiàn)金柜臺區(qū)
D.非現(xiàn)金柜臺區(qū)
E.自助交易與預處理區(qū)
F.中高端客戶服務區(qū)
G.自助銀行服務區(qū)
A.智能化旗艦店
B.智能化網(wǎng)點
C.小型智能化網(wǎng)點
A.智能化
B.網(wǎng)絡化
C.互動化
D.綜合化
A.借記卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.普通活期
A.單筆交易金額起點為等值20美元以上
B.無單筆交易金額下限
C.年度累計總額不超過等值5萬美元
D.無年度累計交易金額上限
最新試題
在與客戶接觸過程中,如能獲得客戶證件、卡號等信息,應在大堂IPAD中輸入這些信息,準確識別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級銷售的商機等信息,進行精確營銷。
基金轉(zhuǎn)換是指從基金份額持有人的一只基金轉(zhuǎn)換為同一基金管理人旗下另一只基金的交易過程。
智能手機、大堂經(jīng)理PAD、產(chǎn)品二維碼展示墻等設備可以引導客戶進行電子銀行體驗,向客戶演示、介紹智能化新設備與新業(yè)務。
持卡人使用中銀卡進行任何交易均可享受免息還款待遇。
企業(yè)網(wǎng)銀“對賬服務”可支持客戶在線開通指定賬號的網(wǎng)銀對賬方式,以及對已開通網(wǎng)銀對賬的協(xié)議信息進行修改設置。
客戶可以將長城信用卡中外幣存款轉(zhuǎn)出至借記卡或中銀信用卡對應外幣賬戶中。
如同一賬戶當天執(zhí)行過取消關(guān)聯(lián)賬戶操作,取消賬戶關(guān)聯(lián)后,當日可以再次進行關(guān)聯(lián)。
客戶在網(wǎng)銀激活新的信用卡后,只能撥打400客服電話設置消費密碼和查詢密碼。
全行網(wǎng)點智能化升級建設分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點及小型智能化網(wǎng)點三個層次。
密碼掛失可以由他人代辦。