單項選擇題一些銀行拆除出納窗口前的欄桿的目的是（）

A.減小了服務能見度
B.增加了服務能見度
C.技能定價
D.技能溢價


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1.單項選擇題有的演技不高的話劇演員有時能拍出好電影，這可能是（）的結果

A.減小了服務能見度
B.增加了服務能見度
C.技能定價
D.技能溢價

2.單項選擇題北京的一些大醫(yī)院收取的“點名費”是為了（）

A.獲得技能溢價
B.促進服務品牌營銷
C.支持承諾營銷
D.促進差異化營銷

3.單項選擇題服務技能與服務品牌的知名度一般呈（）

A.負相關關系
B.正相關關系
C.復雜關系
D.無關

4.單項選擇題技能的基本營銷作用是（）

A.增強服務的神秘性
B.促進服務品牌營銷
C.支持承諾營銷
D.促進差異化營銷