單項(xiàng)選擇題管理者作為聯(lián)絡(luò)者是()
A、提供信息,維護(hù)外部聯(lián)絡(luò)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
B、尋求和獲取各種特定的、即時的信息,較透徹地了解外部環(huán)境和組織內(nèi)部的經(jīng)營管理現(xiàn)狀。
C、將重要信息傳遞給有關(guān)人員。
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1.問答題溝通的基本要素:
2.單項(xiàng)選擇題在人際溝通過程中,當(dāng)對方講話時,你應(yīng)該如何做?()
A.目不轉(zhuǎn)睛地注視對方以示禮貌。
B.不能看著對方,那樣不禮貌。
C.目光接觸,但避免凝視。
3.單項(xiàng)選擇題溝通模式告訴我們,溝通中的噪音()
A、發(fā)生在從渠道到反饋的過程中。
B、貫穿溝通的全過程。
C、只發(fā)生在接收者譯碼時。
4.單項(xiàng)選擇題以下是人們對溝通的認(rèn)識,哪條是錯誤的?()
A、溝通并不容易,它是一門技巧性頗強(qiáng)的藝術(shù)。
B、當(dāng)我想溝通時,才會有溝通。
C、溝通是人們傳遞知識、信息和情感的雙向過程。
5.單項(xiàng)選擇題管理者的溝通角色不包括()
A、掛名領(lǐng)袖和聯(lián)絡(luò)員
B、領(lǐng)導(dǎo)者和危機(jī)駕馭者
C、小道消息傳播者
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?在高語境溝通雙方共享的背景知識多,()地陳述事物。
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屬于聽眾范疇的是()
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管理溝通的障礙包括()
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在進(jìn)行溝通主體分析的時候,需要考慮的主要問題是()
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?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有()。
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以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)()
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?跨文化溝通能力三維度模型包括()。
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常見的反饋類型包括()
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溝通中的形體語言不包括()。
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管理者的溝通角色包括()
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