A.柜員應(yīng)將交易介質(zhì)退還給客戶
B.讓客戶在營業(yè)廳等候，等系統(tǒng)恢復(fù)后再繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)
C.根據(jù)農(nóng)合機構(gòu)確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶進行解釋
D.留下客戶的聯(lián)系電話，便于系統(tǒng)恢復(fù)后通知客戶前來辦理業(yè)務(wù)
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A.由交易柜員手工補填所有未登折明細經(jīng)主管人員復(fù)核后并加蓋個人名章
B.如未登折明細較多，由柜員查詢、打印客戶未登折的交易明細清單
C.加蓋經(jīng)辦人業(yè)務(wù)章后交給客戶，同時為客戶辦理換折
D.做好相關(guān)解釋工作
A.柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬務(wù)類交易存在超時現(xiàn)象，不能確認交易結(jié)果時，柜員不要重復(fù)提交該筆業(yè)務(wù)
B.應(yīng)立即通過查詢類交易如交易查詢交易確認該筆業(yè)務(wù)是否成功記賬
C.應(yīng)立即通過查詢類交易如內(nèi)部賬交易查詢等交易確認該筆業(yè)務(wù)是否成功記賬
D.不能確認交易結(jié)果時，柜員需要再次提交該筆業(yè)務(wù)
A.可以作退款處理
B.應(yīng)電話通知客戶在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前，攜回單和原交易介質(zhì)至該網(wǎng)點辦理退款手續(xù)
C.收回手工填制、加蓋業(yè)務(wù)受理印章的回單
D.應(yīng)通知客戶第二天攜回單和原交易介質(zhì)至該網(wǎng)點辦理退款手續(xù)
A.應(yīng)電話通知客戶在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前攜回單至該網(wǎng)點
B.由原交易柜員根據(jù)交易明細重新補填制交易回單
C.由原交易柜員根據(jù)交易明細重新補制交易憑證
D.應(yīng)電話通知客戶在第二天營業(yè)結(jié)束前攜回單至該網(wǎng)點
A.系統(tǒng)恢復(fù)后，柜員查詢交易情況
B.系統(tǒng)恢復(fù)后，柜員需確認相關(guān)業(yè)務(wù)的處理結(jié)果
C.視實際情況決定是否通知客戶返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
D.系統(tǒng)恢復(fù)后通知客戶返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
最新試題
辦理跨法人機構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)過程中，因受理機構(gòu)出現(xiàn)管理不當(dāng)或違規(guī)等情況時，開戶機構(gòu)有權(quán)追究受理機構(gòu)的責(zé)任。
各農(nóng)合機構(gòu)必須嚴格按照制度規(guī)定申請、使用內(nèi)部賬戶，保證會計核算的準確性，不得虛報、亂報內(nèi)部賬戶申請，避免浪費系統(tǒng)資源。
農(nóng)信銀系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)只有全國轄域范圍。
各農(nóng)合機構(gòu)清算中心應(yīng)會同會計管理部門審批其專業(yè)管理的其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款類以及其他特殊業(yè)務(wù)的非標準賬戶申請。
省聯(lián)社收到新印制匯票專用章時應(yīng)指定專人保管，做好登記、交接手續(xù)，并將印模原件報備農(nóng)信銀中心。
各農(nóng)合機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點進行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時，應(yīng)根據(jù)客戶提供的身份證原件向聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)準確提交待核查人的姓名和公民身份號碼。
支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法所稱的發(fā)起機構(gòu)、接收機構(gòu)是指通過農(nóng)信銀系統(tǒng)發(fā)起和接收電子匯兌業(yè)務(wù)的參與者。
農(nóng)合機構(gòu)加入金融平臺，應(yīng)按照申請、審核、核準、加入等程序辦理。
為加強對內(nèi)部賬戶的業(yè)務(wù)控制，經(jīng)辦人在辦理內(nèi)部賬戶的記賬業(yè)務(wù)時，必須以合法、有效的原始憑證或經(jīng)主管審核后的自制憑證作賬務(wù)處理，必須按照先記賬、后審核的程序操作。
農(nóng)信銀系統(tǒng)的入網(wǎng)機構(gòu)分為直接參與者與間接參與者。